Regionaler Servicetechniker / Kundendienstverantwortlicher (m/w/d)* Central Europe
Bereich
Service / Kundendienst / Lifecycle Service / Akademie
Unternehmen
Krones AG
Standort
Neutraubling (bei Regensburg), Deutschland
Einstieg als
Berufserfahrene
Arbeitszeit
Kommunizierende Arbeitszeit
Let's create impact beyond tomorrow
Das erwartet dich
- Koordination und Leitung von Instandhaltungsprojekten vor Ort, teilweise auch bei Neumaschinenprojekten
- Übernahme der (Service-) Aufgaben des Instandhaltungsleiters bzw. Projektleiters im Sinne von Planung, Steuerung und Projektkoordination mit dem Kunden vor Ort
- Durchführung von Reparaturen, technischen Kundenberatungen, Prozessoptimierungen und Qualifizierungsberatungen sowie Angebotsbesprechungen und Teilebestellungen für bestimmte Kunden im Rahmen von "Embedded Staff/Engineer-Konzepten"
- Bearbeitung komplexer und langwieriger technischer Reklamationen durch Lösungsvorschläge und Abstimmung mit der verantwortlichen Konstruktion und den zuständigen Fachbereichen der zentralen Außenmontage
- Enge Abstimmung und Unterstützung des Vertriebs mit dem Ziel der Kundenbindung und Geschäftsausweitung bei den zugeordneten Kunden
- Koordination von Bestellumfängen, Kundenanforderungen und -wünschen im Rahmen bestehender Serviceverträge
- Bereitstellung von Praxisinput für die Weiterentwicklung der Lifecycle Service Produkte und Arbeitsmittel
- Im Einzelfall Übernahme von weltweiten Einsätzen im Rahmen der eigenen technischen Spezialisierung in Abstimmung mit der zentralen Außenmontage
Dein Profil
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich
- Langjährige Berufserfahrung als Facharbeiter oder Servicetechniker, vorzugsweise im Außendienst
- Einschlägige technische Erfahrung
- Projekt- und Führungserfahrung
- Umfangreiche anlagen- und maschinenbezogene Kenntnisse
- Kenntnisse in SAP von Vorteil
- Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Vertriebsaffinität
- Hohes Maß an Flexibilität und Veränderungsfähigkeit
- Kulturelle Offenheit und Anpassungsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Sehr hohe regionale Reisebereitschaft (ca. 80% / Deutschland und Österreich)
Unsere Leistungen
Krones als Arbeitgeber
Was Krones von anderen abhebt, sind seine Mitarbeiter. Denn sie erbringen jeden Tag Höchstleistungen – und sichern so die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens. Und genau diesen Einsatz belohnt Krones mit attraktiven Gegenleistungen:
Ihre Bewerbung
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Hast du noch Fragen? Nähere Informationen erhältst du vom Recruiting Team, Tel. 09401 70 2080.
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Diese Position ist auch für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet.
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