Tutte le prestazioni di service LCS Remote Krones in un portale

Nel nuovo portale Internet interattivo "LCS Remote Service" Krones riunisce tutte le on-line features disponibili del Lifecycle Service. Tramite un permesso d'accesso, in futuro sia i clienti Krones, sia i dipendenti Krones potranno accedere al portale da tutto il mondo, anche da una postazione mobile. Per la prima volta tutte le prestazioni di service LCS Remote sono riunite in questo portale e possono essere utilizzate direttamente. Vi sono ad esempio l'Help Desk con assistenza per questioni relative alla tecnologia, la diagnosi a distanza ed il teleservice, l'eGate, l'eCat (catalogo e acquisto ricambi), la richiesta di contratti ed il settore riguardante i possibili upgrade, che in futuro ogni cliente potrà generare direttamente per le proprie macchine.

12.11.2008