Qualitätsarbeit
Unsere Kunden erwarten von uns hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Um diesen Anspruch zu erfüllen, überlassen wir in Sachen Qualität nichts dem Zufall. Damit wir die Anforderungen der Kunden auch tatsächlich in allen Bereichen und Prozessen berücksichtigen, erstreckt sich der Aufgabenbereich des Qualitätsmanagements über das gesamte Unternehmen.

Im Zentrum der Qualität
Der Qualität unserer Produkte darf nichts in die Quere kommen. Deshalb beschäftigen wir an allen Standorten eigene Qualitätsmitarbeiter, die in ständiger Kommunikation und im Austausch miteinander stehen. Fachliche Unterstützung erhalten sie vom zentralen Qualitätsmanagement: Die Strategen im Neutraublinger Hauptsitz stellen sicher, dass jeder Qualitätsmitarbeiter über das nötige Know-how und die nötigen Hilfsmittel verfügt, um seine Aufgaben optimal bewältigen zu können. Und weil Objektivität und Qualität unbedingt zusammengehören, koordinieren sie die Zertifizierung von Krones nach maßgeblichen nationalen und internationalen Standards, wie z. B. DIN ISO 9001/2000 oder ASME.

Qualität planen
Man kann Fehler finden und verbessern. Oder man kann sie von Anfang an vermeiden. Unsere Mitarbeiter im strategischen Qualitätsmanagement feilen ständig daran, die Produkte und Prozesse bei Krones noch weiter zu verbessern. Sie überblicken sämtliche Abläufe im Unternehmen, erstellen systematische Analysen, erarbeiten neue Qualitätsstrategien und setzen diese dann konzernweit um. Damit ihnen kein Verbesserungspotenzial entgeht, arbeiten sie mit Mitarbeitern aus allen Unternehmensbereichen zusammen.

Qualität umsetzen
Das operative Qualitätsmanagement sorgt dafür, dass unsere Qualitätsziele auch tatsächlich eingehalten werden. Über die gesamte Prozesskette des Produkts werden alle Produktionsphasen von ausgebildeten Qualitätsprüfern und Fachleuten begleitet. Sie besitzen ausgeprägte Sachkenntnisse in dem jeweiligen Bereich und arbeiten mit einer Reihe von bewährten Qualitätstools. Sie bestimmen und überwachen Kennzahlen, erstellen Prüfberichte für das Qualitätsmanagement, leiten Präventivmaßnahmen ab und unterstützen das Verbesserungsmanagement. So erreichen wir eine kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte – nicht nur punktuell, sondern auch generell.